Information

¥100

l i l Oをご覧いただきありがとうございます。
ご購入の際に当ページをご一読くださいませ。


◎納期について

当ブランドの商品は、デザイナーが自ら制作する”Atelier line”と、
デザイナーと山梨県甲府市にある老舗ファクトリーによってつくられた
”Collection line”の2つのプロダクトラインがあります。

そのためそれぞれ納期が異なり

Atelier line:2〜3週間
Collection line:約1ヶ月

となっておりますことをご了承の上でご購入ください。

在庫販売と記載のある商品は、ご購入から3営業日ほどで発送可能です。


◎素材について

基本的に、パールアイテム以外のものはコーティング等はせず、シルバーを鏡面磨きにして仕上げております。(18kgp商品を除く)

パール商品のSV925素材のものに関しましては、カラーによってロジウムコーティングorK18コーティング(18kgp)を施しております。

真珠や石等、自然由来のものは個体差が大きいことをご了承の上でご購入ください。


◎梱包について

スポンジ台の入った専用のボックスに商品を固定して梱包します。
長くお使いいただくために、ノンコーティング商品にはオリジナルのジュエリークロスも同封しております。



◎配送について

配送は基本的にヤマト運輸の宅急便コンパクトにて行っております。
その他の配送方法をご希望の方はご注文の際にその旨お伝えくださいませ。


◎保証規定

商品お受け取り日より90日以内に判明した初期不良(破損・欠損等)につきましては、無償にて修理または交換を承ります。

保証期間を過ぎた場合、または通常使用に伴う破損につきましては、有償にて修理を承ります。

修理費用は2,000円(税込)〜となります。

2,000円を超える場合は事前にお見積もりをご案内し、ご承諾いただいてから対応させていただきます。

修理品の往復送料はお客様のご負担とさせていただきます。


◎お取扱について

真珠は自然が育んだ繊細な宝石です。末長くご愛用いただくために、下記の点にご注意ください。
・ご使用後は柔らかい布で優しくお拭取りください。
・酸性に弱いため香水、化粧品、ヘアスプレー等の後に身につけてください。
・超音波洗浄、硬い布での強い摩擦は避けてください。
・保管の際は、直射日光や極度の乾燥を避けてください。

パールは基本的に、座金に立てた芯に差すように接着しております。
そのため、パール部分に左右から力をかけると芯が折れてパールごと取れる可能性があります。
着脱の際や、お手入れの際は十分お気を付けください。

シルバーは貴金属の中でも特に変色しやすい素材ですが、お手入れをしてあげると元通りの色に戻ります。
コーティングをしていない生地のシルバー商品にはジュエリークロスも付属しておりますので、ぜひ育てるつもりでお手入れしながらお使いいただき、シルバーならではの風合いをお楽しみください。

K18コーティングやロジウムコーティング (パール商品は基本的に該当します。)のものは、摩擦によりコーティングが薄くなってくる場合があります。
お手入れの際は、柔らかい布で優しくお拭取りください。
メッキの掛け直しも有料にて承っておりますので、お見積り等ご相談ください。



その他ご不明な点等ございましたらInstagramのDMからも承っておりますのでお気軽にご連絡くださいませ。

ご覧いただき誠にありがとうございました。

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